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        服務理念
        Service Standard
        服務標準
        長期以來“品位”+“品質”+“品牌”的營銷理念,以人為本的企業價值觀使科菲的產品質量、服務質量獲得了合作伙伴與消費者持續和廣泛的認同。
        科菲具有完備的客戶服務系統,將服務實施到產品的售前、售中、售后的每一個環節中。
        科菲企業認為服務的內涵將成為產品銷售的重要組成部分,成為保障用戶利益的再延伸,用戶選擇科菲企業這個品牌,應該在很大程度上是看到了與產品品牌相關聯的服務??品破髽I精心打造精品,用“心”去體會用戶需求,用“愛心”去與用戶溝通,用這樣的一系列方式和理念完成了一個品牌的塑造和服務。
        服務標準

        售前服務

        在售前協助測量,進行現場查看以確認具體的安裝方案。
        服務標準

        售中服務

        在售前協助測量,進行現場查看以確認具體的安裝方案。
        服務標準

        售后服務

        實行24小時金牌服務,通過《質量保證卡》制度由企業直接擔??蛻舻氖酆蠓召|量。 科菲一直將產品品質看作經營的生命,而在各個環節都關注品質才是真正對品質負責??品频某晒碜杂趯W?,專注用戶滿意是科菲企業不斷進取的目標??品破髽I將這樣的理念貫穿于經營活動的始終。
        360 Service Concept
        360服務理念

        360服務理念:服務沒有句號 滿意超越需要   |    定位:為消費者提供地板問題系統解決方案;

        企業理念
        Discipline

        導購環節

        森林醫生=全方位解決地板問題

        企業理念
        Diligent

        售中環節

        響應速度=及時、高效、準確

        企業理念
        Dedicate

        安裝環節

        人性服務=想客戶所想,急客戶所急

        企業理念
        Dedicate

        售后環節

        認真服務=不推卸責任,不解決 不罷休

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